新学期伊始，为更好地服务于广大师生，落实安全主体责任，无锡开放大学召开外包服务单位工作例会。各分管部门负责人及外包服务单位高度重视，积极交流我校近期外包服务工作开展情况，共同做好新学期的服务保障工作。学校副校长邵小明主持会议，校长、党委副书记贾厚林出席会议并对外包服务工作提出明确要求，学校有关部门负责人、相关工作人员及物业服务、餐饮服务、安保服务、供电维保、消防维保、燃气维保、热水服务、饮用水服务、信息化维保单位负责人参加了此次会议。会上，各外包服务单位负责人围绕开学以来的履职情况展开汇报。
贾厚林对新学期外包服务工作提出六点要求。第一，强化“以校为家”的意识，贯彻落实服务育人的理念，提升责任感。第二，树立高标准意识，统一服务质量标准，严格遵照标准执行工作。第三，划好安全红线，提升工作人员安全意识，重视防火防电日常工作，确保校园安全是外包服务的重中之重。第四，落实安全责任，做到安全巡查工作常态化、流程化、规范化。第五，定期召开专题磋商例会，针对不同门类的服务工作，加强专业化、现场化沟通。第六，建设纪律红线，发扬清廉、务实的工作作风。
邵小明梳理了外包服务工作中存在的短板，明确责任主体工作要求。第一，外包单位要提高政治站位，牢固树立履约意识。积极了解师生意见，结合开大教育特点，寻找服务的“最大公约数”，提供让更多人满意的服务。第二，落实外包单位的安全责任和整改责任。严格对照合同履职尽责，明确每阶段的工作重点，学会举一反三，秉着“一失万无，万无一失”的底线意识，确保工作人员精准到位，通力协作，提质增效。各部门要结合实际对此建立健全考核制度，加强精细管理，履行监督职责。
后勤资产处、安全保卫处、信息建设处负责人分别就外包服务单位目前存在的人员、管理、服务问题展开分析，要求各单位工作流程规范化，提升问题响应速度，深化安全意识和服务意识，以高度的责任心，全方位、多角度推动服务达到高质量建设标准，做到用心管理、用心服务。
此次会议的召开，要求外包服务单位提质增效，以校为家，为校园安全贡献自己的力量，不仅强化了对校园服务的责任心，也为新学期校园的顺利运行奠定了基础。我们相信，在学校与外包单位的通力配合下，开大师生的学习生活环境将更加安全、和谐。
